Помни:
Эффективность измеряется в конечном результате, а не в затраченном времени или нервах.
Эффективность измеряется в конечном результате, а не в затраченном времени или нервах.
День 2
День 2 (первая половина рабочего дня).
Обучение должности
Обучение должности
- Обучиться работать с софтом агентства. Получишь доступ к нашей CRM-системе (amoCRM), корпоративным каналом внутри нее (amoTeam), телефонии (MangoOffice) и научишься пользоваться всем этим. Также тебе теперь доступен наш линкер. Как ты помнишь, мы пропускаем и сокращаем через него абсолютно все ссылки, кроме ссылок на аккаунты и сайты клиентов.
Каналы в amoTeam созданы для коммуникаций внутри агентства.
MangoOffice ты используешь для совершения звонков, как клиентам, так и коллегам.
Эта инструкция поможет тебе освоить базовые вещи в работе amoCRM.
Кроме того, тебе нужно осваивать сервисы для подбора и дальнейшей квалификации клиента. Вот перечень основных из них. Пробуй разные, ищи новые и подбирай для своей работы те, которые наиболее для тебя удобны.
Какой результат ожидаем?
Ты познакомился и получил базовые навыки использования следующего софта: amoCRM и MangoOffice.
Как проверим?
Каналы в amoTeam созданы для коммуникаций внутри агентства.
MangoOffice ты используешь для совершения звонков, как клиентам, так и коллегам.
Эта инструкция поможет тебе освоить базовые вещи в работе amoCRM.
Кроме того, тебе нужно осваивать сервисы для подбора и дальнейшей квалификации клиента. Вот перечень основных из них. Пробуй разные, ищи новые и подбирай для своей работы те, которые наиболее для тебя удобны.
Какой результат ожидаем?
Ты познакомился и получил базовые навыки использования следующего софта: amoCRM и MangoOffice.
Как проверим?
- Задание:Руководствуясь инструкцией по работе amoCRM, отработай навык создания сделки и постановки задач. Создай сделку “Адаптация”, заполнивсе возможные поля в карточке (название и ответственный) и распиши свои задачи, которые ты должен сделать в период своей стажировки (прописывай такие задачи, чтобы ставить их самому себе). Например, “Изучить регламент по подготовке делового письма и дополнительно посмотреть книги на эту тему в Интернете”, “Найти 20 потенциальных клиентов в нише товаров бытовой химии”.
Определяя сроки, руководствуйся периодами своей адаптации. То есть ты оперируешь сегодняшним днем и следующим, последним в твоем обучении.Критерии оценивания:Корректное заполнение формы карточки сделки;
- Правильно поставленные задачи;
- Своевременное выполнение задачи и отметка в системе.